El relat d’Alumni. Andreu Prados

“La importància de la comunicació en salut”

Farmacèutic i dietista nutricionista especialitzat en comunicació científica i corporativa del sector salut

Des de ben petit m’ha apassionat la comunicació i en particular el seu vessant operatiu de reduir la complexitat del coneixement científic per contribuir a una societat més informada. Les tecnologies digitals han donat lloc a l’aparició de la societat de la informació, en la qual tots els actors socials poden actuar alhora com a emissors i receptors de la informació i aquest fet és especialment rellevant en el sector de la salut. Cada cop hi ha més informació sobre salut i això dóna lloc que apareguin múltiples fonts a través de les quals les persones podem accedir a aquesta informació. Però molta informació no es tradueix necessàriament en molt coneixement i gestionar com seleccionem les fonts d’informació i la manera sobre com aprenem i desaprenem davant la nova complexitat és decisiu.

“Treballar en equip, aportar valor amb el que fas i tenir motius per dedicar-te  a la teva feina són les eines que m’han ajudat més professionalment”

Durant el meu pas per una oficina de farmàcia quan estudiava la llicenciatura en Farmàcia va ser el moment en el qual em vaig adonar de la importància del coneixement com a informació posada en valor al servei dels altres. Posteriorment, endinsar-me en el grau en Nutrició Humana i Dietètica de Blanquerna-URL em va permetre no només seguir formant-me, sinó desenvolupar un esperit crític i treballar en base a l’Aprenentatge Basat en Problemes. El rigor, la constància i la qualitat són els valors que conformen la meva brúixola professional i m’acompanyen en tot el que faig.

La importància del treball en equip i la multidisciplinarietat 

Pensar i reflexionar sols ens ajuda a saber el que volem i cap on anar, però només treballant en equip podem raonar i desenvolupar projectes professionals d’èxit que aportin valor. El meu pas per Blanquerna-URL em va ajudar a entendre la importància del treball en equip per madurar les decisions i per tenir punts de vista complementaris. Em va encantar la metodologia dels seminaris com a espais de reflexió i debat per resoldre, des de l’experiència col·lectiva, un determinat cas. Professionalment penso que els projectes només avancen i arriben a bon port si t’envoltes de persones de les quals pots aprendre, mentre que quan perceps que la feina en què estàs no et permet aprendre, penso que és el símptoma indicatiu que necessites un canvi. Des de l’any 2010 em dedico a la comunicació científica corporativa i he passat per diferents estadis, des de treballar sol fins a treballar en projectes internacionals amb professionals d’altres àmbits. Em quedo, sense dubtar-ho, amb treballar conjuntament amb altres professionals per poder arribar a uns millors resultats. Com deia la biòloga Lynn Margulis, “la vida és una unió simbiòtica i cooperativa que permet triomfar als que s’associen”. El mercat actual demana especialistes en diferents disciplines amb una mirada transversal i crítica. És interessant fer front a un problema d’una determinada matèria des de punts de vista diferents i el treball en equip ho garanteix. Per exemple, a nivell empresarial la cocreació dóna lloc a nous productes amb avantatges competitius.

Treballar la marca personal per aportar valor als teus clients

Una de les coses que més m’han ajudat a nivell professional és descobrir, desenvolupar i posicionar la meva marca personal, que tal com defineix Jeff Bezos, fundador d’Amazon, és “el que diuen de tu quan no estàs present” (impressió que deixem en els altres). Cada persona és diferent i única i més enllà d’ocupar un determinat càrrec professional a una organització és important que descobrim, com més aviat millor, allò en què som bons i posar-ho ràpidament al servei dels altres. En aquest context, el relat personal ens ajuda que els altres entenguin a què ens dediquem i quins són els valors que ens mouen. Comunicar què som i a què ens dediquem ja no és una opció sinó una necessitat perquè, si ets un més, acabaràs sent un menys. Més enllà de la qualitat del nostre servei o producte, el valor que aportem als nostres clients o a l’organització és l’element decisiu perquè ens escullin per a un projecte. En el sector de la comunicació en salut, en el qual em moc, passa exactament el mateix: la societat reclama cada cop més productes que siguin no només efectius, sinó que tinguin un plus de reputació. Aquest nou escenari planteja el repte que les organitzacions del segle XXI han de dialogar més que comunicar amb els seus grups d’interès. D’altra banda, la personalització i l’especialització professionals ens ajuden a posicionar-nos millor al mercat laboral i aconseguir ser reconeguts com a professionals de referència dins el nostre sector serà un bon indicador que tenim ben treballada la nostra marca personal.

“Actualment, és important partir de la base d’un títol universitari però cap títol et garanteix un futur prometedor. El que sí que ho fa és la passió amb la qual desenvolupes una feina i et sents identificat amb la professió”

 Gaudir amb el que fas

Decidir un futur professional escollint una carrera quan tens 18 anys és molt difícil i normalment et deixes guiar per les sortides de la carrera i l’estabilitat econòmica que et puguin oferir. Actualment, és important partir de la base d’un títol universitari però cap títol et garanteix un futur prometedor. El que sí que ho fa és la passió amb la qual desenvolupes una feina i et sents identificat amb la professió. El mercat laboral actual és molt canviant i incert i es creen noves sortides professionals a carreres que abans les tenien molt establertes, com per exemple la meva professió de comunicador en salut. Potser fa uns anys no m’hauria pogut dedicar a la comunicació amb dos títols en ciències de la salut, però ara he trobat el camí per treballar unint dos professions que malgrat ser diferents estan profundament relacionades com són la ciència i la comunicació. Com diu el conferenciant i motivador Alfons Alcántara, “motivació no és tenir ànims, motivació és tenir motius”, i cadascun de nosaltres ha de trobar la seva motivació per molt ideal que sembli. Són els petits passos els que et porten a aconseguir els teus objectius, però per això s’ha de posar focus en el que vols, fet que a vegades resulta complicat.

Treballar en equip, aportar valor amb el que fas i tenir motius per dedicar-te al que et dediques són les eines que a mi més m’han ajudat professionalment. En aquesta realitat actual polièdrica, saber-te envoltar dels professionals adequats dels quals puguis aprendre i ser curiós per explorar nous camins et permetrà avançar en la teva carrera professional.